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2021.04.26

マイティーパルのナビ学習システムから勧誘電話、その後

前回: マイティーパルのナビ学習システムから勧誘電話が掛かってきました。

ナビ学習システムに「特定商取引法では『その電話が売買契約又は役務提供契約の締結について勧誘をするためのものであることを告げなければならない』となっているのに、『案内』という文言では契約のための電話かどうか分からない。アンケートや世論調査や単なるお知らせと見分けがつかない。勧誘電話なのに『案内であって勧誘電話じゃありません』と強弁するのもおかしい」と言ったところ、「顧問弁護士と相談の上、回答します」とのことでした。(ちなみに、アンケートや単なるお知らせなら、時間の許す限り対応しています)

で相談した結果「『案内』という文言で契約のための電話であると伝わるので問題ないと考えていたが、そうではないというご指摘をいただいたので、『契約』という文言を入れた勧誘トークに改める」との回答が、本日ありました。「案内であって勧誘電話じゃありません」と答えた件についても「社員教育の不足であり、申し訳ありませんでした」とのことでした。

金曜に最初の電話が来て月曜日に回答があるという素早さには好感が持てます。今後は、分かりやすい勧誘トークで頑張ってほしいものです。

 

2021 04 26 | 固定リンク | コメント (0)

2021.04.23

マイティーパルのナビ学習システムから勧誘電話が掛かってきました。

マイティーパルと言う小中学生向けの教材を販売している、「ナビ学習システム」から勧誘電話が掛かってきました。
「勧誘ですか?」と聞いたところ、「まずは案内なので勧誘ではありません」と言い張ります。電話口の方に「特定商取引法はご存じですか?」と聞いてもご存じない様子。社員教育やコンプライアンス教育みたいなのを、全くやっていないようです。

教材が良いか悪いか知りませんが、このような遵法意識が低い会社から「教育」を受けて、良い子が育つようには思えません。

http://www.j-ngs.com/

■会社概要
社名 ナビ学習システム株式会社
本社所在地 〒420-0858 静岡市葵区伝馬町24-2 相川伝馬町ビル9F
設立 2010年 9月 15日
資本金 900万円
代表者 代表取締役 石上 千鶴
事業内容 学習教材および出版物の企画・制作および販売・サポート
支店・営業所 ■北日本エースセンター/北日本コールセンター
 〒063-0861 北海道札幌市西区八軒一条東4丁目1-11 泰伸ビル5F
 TEL:011-632-8840(代表)

■中部日本支店/中部日本コールセンター
 〒420-0858 静岡県静岡市葵区伝馬町24-2
 TEL:054-669-6310(代表)

■西日本支店/西日本コールセンター
 〒760-0077 香川県高松市上福岡町709-4
 TEL:087-804-7281(代表)

■ホームスタディー事業室
 〒420-0858 静岡県静岡市葵区伝馬町24-2

2021 04 23 | 固定リンク | コメント (0)

株式会社リブデザインから、保険の見直しのパンフレットを送りたいとの営業電話が掛かってきました

株式会社リブデザインから、保険の見直しのパンフレットを送りたいので、個人情報を教えて欲しいという電話が掛かってきました。
「これは勧誘電話ですか?」と聞いたところ「パンフレットを送って見ていただきたいだけで、入るは入らないは自由なので勧誘ではありません」と言っていました。

掛かってきた電話番号は、0120-527-799

たぶん、↓ここかな?

http://www.liv-design.jp/
社名 株式会社Liv.Design(リヴ.デザイン)
本社 名古屋市名東区姫若町3-2 KTCビル3F
事業所 全国54ヵ所
創業 1989年8月
代表者 三浦 一之
電話番号 0120-003-367(フリーダイヤル)

2021 04 23 | 固定リンク | コメント (0)