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2019.09.25

株式会社サンドリアから、お詫びの電話がありました

株式会社サンドリアから特定商取引法に違反する勧誘電話があった件について、業務部の課長さんから電話があり、

  • 当該電話は、特定商取引法に違反するという認識である
  • 「勧誘電話ですか?」と聞かれて、それを打ち消すような返答をしてしまったのは誤りだった
  • マニュアルには勧誘であることを告げるように書いてあるが、それが徹底されていなかった
  • 現場に、「勧誘です」と伝えることで話を聞いてくれないんじゃないかという恐れがあったのかも
  • 今後は、勧誘であること告げるように教育を行い、再発しないようにする

とのことでした。

本当に改善されると良いですね。

 

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