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2013.11.07

楽天に楽天トラベルでの不当表示疑惑についてメールしてみました

楽天に以下のようなメールを送ってみました。

楽天御中

いつもお世話になっております。
楽天トラベルの「楽天日本一大セール」において、「半額プラン」として、セー
ルが行われていますが、ここで表示されている「通常価格」とは、どのような定
義によるものでしょうか?
http://event.travel.rakuten.co.jp/special/eagles/201310/halfprice/04.html?lid=eagles1310_half_dt

過去の販売実績、実際に販売した期間などを教えて下さい。
消費者庁ウェブサイトにある「不当な価格表示についての景品表示法上の考え方」
によりますと、不当表示に該当する恐れのある表示として、以下の例が挙げられ
ています。楽天トラベルのセール表示は不当表示では無いでしょうか?
http://www.caa.go.jp/representation/pdf/100121premiums_35.pdf

> イ 需要のピーク時における販売価格を比較対照価格に用いる場合
> 需要のピーク時とオフ時で販売価格の差が大きく,かつ,ピーク時の期間が特定
> の時期に限定されている場合において,オフ時の販売価格を表示する際に,ピーク
> 時の販売価格を,「当店標準価格」等当該事業者における平均的な販売価格であると
> の印象を与える名称を付して比較対照価格に用いること。
> (事例)
> Aリゾートホテルが,「宿泊料金(ツイン一泊二日食事なし)標準料金一人当た
> り四〇,〇〇〇円のところ○月○日~○日に限り二〇,〇〇〇円」と表示している
> が,実際には,当該比較対照価格は宿泊客が多い特定の期間において限定的に適
> 用されている価格であるとき。

また、「ホテル グランパシフィック LE DAIBA」のプラン紹介では、
「ホテル グランパシフィック LE DAIBAの予約サイトにおける表示料金より50%OFF」
となっていますが、実際に公式サイトで試したところ、50%OFFの価格にはなって
いませんでした。

http://hotel.travel.rakuten.co.jp/hotelinfo/plan/event/1917?f_camp_id=2239700
>      ホテル グランパシフィック LE DAIBAの
>      予約サイトにおける表示料金より50%OFF
>
>     通常価格: 2名利用時 25,950円/人
>
>    ↓↓↓↓↓↓ 3月31日まで ↓↓↓↓↓↓
>
>    優勝セール特価  2名利用時 ~12,975円/人
>
> ※本プランは【楽天優勝セール】半額以下の対象商品です。
> ※半額対象の商品は上記文言記載のプランのみとなります。全プランが対象ではありません。
> ※空室状況はリアルタイムに変動します。優勝セール開催期間中の販売のため、お客様がご覧いただくタイミングによりましては販売を終了している場合がございます。 

以下は、「通常価格より半額」と表示している例です。

http://hotel.travel.rakuten.co.jp/hotelinfo/plan/event/28439?f_camp_id=3051571
> 【通常価格】
> ガーデンタワースタンダードルーム2名利用時 41,580円(宿泊税別)
> 朝食料金 3,812円/人
>
> 「合計料金:49,204円」
> ↓
> SALE期間中は、
> 【セール対象価格】
> 2名様合計料金、20,000円(朝食含む)~ご利用いただけます!
> お早目にご予約下さいませ!

http://hotel.travel.rakuten.co.jp/hotelinfo/plan/event/129475?f_camp_id=3048301
> 【通常価格】
> 2名利用時
> お部屋タイプ:■EXダブル■『高層階&160cmクイーンダブル』●喫煙●
> 13,000円/人
>
>
> ↓↓↓11月7日9時59分まで↓↓↓
>
> 【セール対象価格】
> 2名利用時
> お部屋タイプ:■EXダブル■『高層階&160cmクイーンダブル』●喫煙●
> 6,500円/人

http://hotel.travel.rakuten.co.jp/hotelinfo/plan/event/391?f_camp_id=2998094
>
> 通常価格 :12,127円/人(2名利用時)
> お部屋タイプ :本館 セミダブル【18平米】
>
> ↓↓↓期間限定↓↓↓
>
> 優勝セール価格:4,750円/人(2名利用時)

よろしくお願いいたします。


2013 11 07 | 固定リンク このエントリーを含むはてなブックマーク

コメント

今話題の竹田恒泰の詐欺疑惑やマルチ商法疑惑について徹底追及してください。

投稿者: やまだ (2013/11/07 6:18:59)

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